推行政府信息公开制度，能够有效促进政府机关及其工作人员改进工作作风、工作方法，有利于密切党群关系、干群关系，增强人民群众对政府的信任，妥善处理各种社会矛盾和冲突，维护安定团结的稳定大局。同时，只有让公众充分行使其知情权和判断力，才能不断增强社会的自治能力和公众的心理承受能力。实践也证明，在疫情、灾情等重大突发事件发生时，保持政府与公众、中央和地方之间信息的及时沟通，是对抗各种流言和避免社会剧烈动荡的重要举措。具有公信力的政府，其声音是社会恐慌心理最好的镇静剂。